自1980年我國恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來，汽車保險業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展，特別是隨著汽車進入人們的日常生活，汽車保險正逐漸成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟活動，其重要性和社會性正逐步顯現(xiàn)，其作用越來越明顯。現(xiàn)在我們來談?wù)勂嚤ｋU索賠的案例，希望對大家有所參考。

車險理賠案例案例一：

一輛汽車在行駛過程中，因輕微正面碰撞而向保險公司報告，要求調(diào)查。發(fā)動機活塞、連桿斷裂，拖至第三發(fā)動機修理廠。根據(jù)損壞機理分析，輕微正面碰撞不應(yīng)導致連桿斷裂，更不應(yīng)導致缸體損壞。原因是什么？經(jīng)對車主詳細了解得知，該車曾在三天前強行涉水，導致當場熄火，車主在將積水進行簡單清理并更換空氣濾清器后，繼續(xù)使用。

在本案中，車輛造成的損失包括因發(fā)生碰撞而造成的車輛前部損失以及發(fā)動機內(nèi)部的損失兩部分。對于第一部分損失，應(yīng)該屬于車輛損失險賠償?shù)姆秶?而對于第二部分損失，保險公司則不承擔賠償責任。

車險理賠案例案例二：

石家莊的劉先生，晚上將自己的私家轎車福特嘉年華停在樓下時，右側(cè)兩車輪被盜。發(fā)現(xiàn)后，即與所投保的保險公司聯(lián)系，詢問索賠程序。保險公司的答復(fù)是“車輪丟了屬汽車零部件被盜，不在理賠范圍內(nèi)”。無奈，他只好去派出所報了案，并自費購買了新車輪。手持合同，他多次找保險公司索賠，無果。

本案中，從車主劉先生的角度來看，“他的私家車停在樓下時，右側(cè)的兩個車輪被偷了”，他沒有得到保險公司的賠償，這著實讓人覺得不公平。然而，從保險公司的角度來看，由于無法界定自己汽車的車輪丟失是被盜還是故意損壞，他們不得不事先將其列為免責條款。