醫(yī)療保險是我們生活中的重要保險險種，因為有了醫(yī)療保險解決了很多家庭的住院費用和治療費用問題，基本人人都會為自己購買醫(yī)療保險。當(dāng)然在醫(yī)療保險報銷過程中諸多人都遇到了一些問題：

1、醫(yī)療發(fā)票丟失怎么補(bǔ)辦報銷

我母親6月14日意外滑倒住院。6月23日出院。出院沒有報銷農(nóng)合，包車回家的時候把出院單子，發(fā)票弄丟了，請問怎么補(bǔ)單子和發(fā)票，怎么報銷啊?

答：患者因意外傷害后新農(nóng)合要對有無他方責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，符合報補(bǔ)條件的，持原始票據(jù)、住院病歷、費用清單給予補(bǔ)償。

2、交了農(nóng)保出院打自費

問了院長還說是我自愿，問他怎么處理就一句話沒辦法了，我想請問上級領(lǐng)導(dǎo)一個院長這樣回答是理由嗎?本人住院3天共700多元，最后給我打個自費發(fā)票，如果是這樣話請問上級領(lǐng)導(dǎo)交農(nóng)保還有意義嗎?

答：已與患者電話溝通了解情況，因患者結(jié)算時自己證件攜帶不齊導(dǎo)致當(dāng)時系統(tǒng)無法報銷。經(jīng)與患者和醫(yī)院協(xié)商，同意患者盡快攜帶相關(guān)證件到醫(yī)院進(jìn)行補(bǔ)辦結(jié)報手續(xù)。

3、為什么在網(wǎng)上我們縣個人補(bǔ)償信息查不了

我是今年四月看的病想在網(wǎng)上查下我二次補(bǔ)償款祥細(xì)單!

答：參合患者所需信息已查詢，并與該參合患者本人聯(lián)系，處理結(jié)果很滿意

醫(yī)療保險是必不可缺的險種之一，不論是城鄉(xiāng)居民還是在職職工，都可以通過特定的方式為自己購買一份醫(yī)療保險，當(dāng)然現(xiàn)在除了國家政策醫(yī)保之外，還有保險公司推出了商業(yè)保險，值得選擇和購買。購買一份商業(yè)保險，讓生病住院更多一份保障。