一、案例簡介

2024年11月，客戶劉某來到A保險公司門店，稱接到自稱A保險公司業(yè)務員的電話，告知其車輛保險即將到期，并要求通過發(fā)送的鏈接支付保費。劉某打開鏈接后察覺異常，遂到店咨詢。經工作人員核實，鏈接指向的并非A保險公司車險產品，而是“機動車輛安全統籌”業(yè)務。工作人員立即提醒劉某切勿付款，成功幫助其避免了資金損失。

二、案例分析

根據《中華人民共和國保險法》第六條，保險業(yè)務由依照本法設立的保險公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險組織經營，其他單位和個人不得經營保險業(yè)務。而“機動車輛安全統籌”業(yè)務經營者未取得保險業(yè)務經營許可，其與車主簽訂的合同不屬于保險合同，不受《保險法》保護。且此類業(yè)務經營者通常未依法提取準備金，資金鏈斷裂風險大，可能出現“跑路”現象。一旦發(fā)生交通事故，車主可能面臨無法獲得或無法足額獲得賠償的風險。

三、案例啟示

金融消費者應增強法律意識，認清“機動車輛安全統籌”與正規(guī)保險的本質區(qū)別，選擇合法合規(guī)的保險產品，切實保障自身權益，避免資金損失。

1.選擇正規(guī)保險公司投保。通過依法設立的保險公司購買車輛保險，繳費前仔細核對投保單信息，確認保險公司名稱及繳費對象。

2.提高風險防范意識。警惕“機動車輛安全統籌”營銷陷阱，切勿將其與正規(guī)商業(yè)保險混淆。統籌服務不具備保險的法律屬性，后續(xù)理賠無保障，維權困難。

3.及時核實信息。如接到陌生電話或鏈接，務必通過保險公司官方客服熱線或門店核實，避免因信息不對稱造成損失。