{典型案例}

2024年2月7日15:30左右，謝某在被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)的溫泉會(huì)所泡溫泉，1個(gè)小時(shí)后被發(fā)現(xiàn)暈倒在溫泉水池中，經(jīng)搶救無(wú)效死亡，謝某家屬向被保險(xiǎn)人索賠40余萬(wàn)元。

{案件分析}

被保險(xiǎn)人在某保險(xiǎn)公司投保公眾責(zé)任險(xiǎn)，事故發(fā)生后被保險(xiǎn)人第一時(shí)間向我司報(bào)案。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，被保險(xiǎn)人已就對(duì)泡溫泉應(yīng)注意事項(xiàng)進(jìn)行了提示，事故發(fā)生后被保人已履行了救助義務(wù)，被保險(xiǎn)人提供的泡溫泉房間亦不存在安全隱患。在整個(gè)事情發(fā)生過(guò)程中，被保險(xiǎn)人不存在未盡安全保障義務(wù)之行為，且未存在過(guò)錯(cuò)，因此被保險(xiǎn)人不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。聽(tīng)取我司意見(jiàn)后，被保險(xiǎn)人未對(duì)謝某家屬進(jìn)行賠償，后謝某家屬將被保險(xiǎn)人起訴至法院。法院經(jīng)審理，因被保險(xiǎn)人不存在過(guò)錯(cuò)，駁回了謝某家屬的訴求

{溫馨提示}

事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)報(bào)案，查勘員將指導(dǎo)被保險(xiǎn)人收集材料，提示注意事項(xiàng)，避免后續(xù)爭(zhēng)議。并非所有事故都屬保險(xiǎn)責(zé)任，責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償?shù)那疤崾牵阂勒罩腥A人民共和國(guó)法律規(guī)定應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。例如：本案依照《侵權(quán)責(zé)任法》被保險(xiǎn)人無(wú)過(guò)錯(cuò)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任，故保險(xiǎn)公司也不承擔(dān)賠償責(zé)任。再如：雇主責(zé)任險(xiǎn)，須依照《勞動(dòng)法》及《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定確認(rèn)被保險(xiǎn)人是否須對(duì)雇員承擔(dān)賠償責(zé)任。好比員工在下班途中意外摔傷，依照《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，該事故不屬于工傷，雇主無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，則雇主責(zé)任險(xiǎn)同樣不承擔(dān)賠償責(zé)任。保單即使附加了上下班責(zé)任條款、24小時(shí)意外條款，保險(xiǎn)賠償?shù)那疤崛匀皇潜槐ｋU(xiǎn)人依法須負(fù)賠償責(zé)任，附加24小時(shí)意外條款不代表可以當(dāng)作意外險(xiǎn)使用。