一、案例簡(jiǎn)介： 

2025年5月，退休老人張阿姨接到一個(gè)自稱是“某保險(xiǎn)公司客服”的電話，對(duì)方準(zhǔn)確說出其個(gè)人信息及保單內(nèi)容，聲稱可免費(fèi)將舊保單“升級(jí)”為高收益新品，并辦理“退款”，但需先完成“資金驗(yàn)證”。張阿姨點(diǎn)擊短信鏈接，在虛假頁面輸入銀行卡號(hào)、密碼和驗(yàn)證碼后，發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)5萬元被轉(zhuǎn)走，隨即報(bào)警。

二、案例分析 ：

本案中，詐騙分子通過非法途徑獲取客戶保單信息，借助“免費(fèi)升級(jí)”“高額收益”“退款”等話術(shù)降低受害人警惕，再利用仿冒官方網(wǎng)站和驗(yàn)證流程誘導(dǎo)其提供銀行卡密碼及短信驗(yàn)證碼，最終實(shí)現(xiàn)盜轉(zhuǎn)資金。該騙局針對(duì)老年人群體對(duì)養(yǎng)老資金安全與收益的關(guān)注，利用其對(duì)官方渠道的信任，實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。此類騙局通常分幾步實(shí)施開展：

1. 精準(zhǔn)信息獲?。候_子通過非法渠道獲取了客戶的詳細(xì)保單信息，這是騙局能取信于人的關(guān)鍵。信息泄露可能發(fā)生在多個(gè)環(huán)節(jié)。

2. 話術(shù)引誘：利用“免費(fèi)升級(jí)”、“高收益”、“退款”等極具誘惑力的字眼，針對(duì)老年人重視養(yǎng)老錢、追求穩(wěn)健收益的心理，降低其防備心。

3. 偽造官方平臺(tái)：通過偽造的官方網(wǎng)站（釣魚網(wǎng)站）和偽造的官方號(hào)碼發(fā)送鏈接，具有很強(qiáng)的迷惑性，讓受害人放心操作。

4. 核心手段：最終目的就是套取受害人的銀行卡信息、密碼和最關(guān)鍵短信驗(yàn)證碼。一旦提供，銀行卡內(nèi)的資金就會(huì)被迅速轉(zhuǎn)走。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示 ：

1. 官方渠道核實(shí)：掛斷陌生來電，自行撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線進(jìn)行核實(shí)。切勿使用對(duì)方提供的或短信來的聯(lián)系方式。

2. 保護(hù)核心信息：保險(xiǎn)公司不會(huì)以“退款”、“補(bǔ)償”等名義要求客戶提供銀行卡密碼及短信驗(yàn)證碼。堅(jiān)決不向任何人透露銀行卡密碼、支付密碼、以及短信驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼是保護(hù)你資金安全的最后一道防線。

3. 不點(diǎn)陌生鏈接：絕不點(diǎn)擊陌生短信或微信發(fā)來的任何鏈接，也不掃描來源不明的二維碼。

4. 及時(shí)報(bào)警：一旦發(fā)現(xiàn)被騙，立即凍結(jié)銀行卡并報(bào)警。